Nejdříve je nutné v přihlášení prokázat svou totožnost. Přihlásit se můžete pomocí libovolného prostředku Identity občanaIkona šipky označující odkaz vedoucí ven z webu (např. Mobilním klíčem eGovernmentu nebo bankovní identitou) nebo datovou schránkou.
Ano. Na Portálu občana se zobrazí vaše data, která jsou bezpečně uložená v informačních systémech veřejné správy a přístup k nim máte pouze vy. Když se přihlásíte, data se načtou, když se odhlásíte, tak se zase z Portálu občana vymažou. Proto se vždy ujistěte, že jste se správně odhlásili.
Ano. Právě připojením datové schránky (ale i více datových schránek) do Portálu občana získáte pohodlný nástroj k elektronické komunikaci se státem. Portál občana můžete využít i k přijímání, odesílání a archivaci datových zpráv. Oproti stránkám datových schránek je zdarma nejen archivace zpráv, ale i SMS notifikace o obdržení zpráv do vaší datové schránky.